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随着移动互联网的飞速发展，获客渠道变得更加多样化。而RCS（Rich Communication Services）作为新的通信技术，因其能够提供更丰富的消息服务和更直观的用户互动体验，正在逐渐成为企业和用户沟通的新宠。

什么是RCS？

RCS是基于GSMA标准的新型消息服务，它能够为用户提供文字、图片、视频、位置等多样化的交流方式，而且还能直接通过消息界面进入企业网站或进行在线支付，极大地提升了用户体验和互动效率。

RCS在获客中的优势

RCS技术不仅能够提供更加丰富的消息内容，还能够在用户沟通中嵌入企业的服务入口，为用户提供更加直接的服务体验。这意味着通过RCS方式获取的客户将更加精准，直击用户需求，提高转化率。

从号码过滤开始

在RCS获客的过程中，号码过滤是至关重要的一个环节。通过有效的号码过滤，可以有效地筛选出潜在客户，减少无效沟通，提升沟通效率。

• 数据清洗：对于收集到的潜在客户号码，首先需要进行数据清洗，去除无效号码、重复号码和黑名单号码，确保每个号码的有效性。
• 质量评估：通过评估号码的质量，可以进一步筛选出活跃度高、沟通意愿强的客户，为后续的营销活动打下坚实的基础。
• 个性化发送：根据号码的活跃度和历史沟通记录，可以进行个性化的消息发送，提升用户的参与度和体验。

实施号码过滤的步骤

实施号码过滤，企业需要按照固定的流程进行操作：

1. 收集潜在客户号码；
2. 进行数据清洗，去除无效和重复号码；
3. 验证号码的有效性和活跃度；
4. 分析号码的历史沟通记录，评估沟通意愿和活跃度；
5. 根据分析结果，进行个性化消息发送。

总结

RCS获客新思路强调从号码过滤开始，通过精准筛选客户，提高沟通效率和用户体验。企业可以通过有效的号码过滤策略，更好地理解和服务客户，从而提升营销效果，实现业务增长。

在这个充满挑战和机遇的时代，RCS技术为企业提供了一个全新的获客视角和发展平台。作为企业，应积极拥抱新技术，不断创新，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

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